特色功能

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銷售自動化是CRM領域最重要一方面,還有客戶支援.銷售自動化用於支援組織銷售流程,包括:潛在客戶管理,機會管理,帳號&聯繫人管理,銷售管道管理,銷售預測,銷售分析等等. 特色功能

 

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關鍵模組

關鍵模組

  • 潛在客戶管理
  • 機會管理
  • 帳號管理
  • 聯繫人管理
  • 活動管理
  • 報表&儀錶板
  • 產品定制

潛在客戶管理

  • 自始至終管理潛在客戶(從創建潛在客戶到將其轉換為預期客戶).
  • 從你的網站上直接獲取潛在客戶並傳遞到 Klant CRM.
  • 根據組織需求定制線上潛在客戶表格.
  • 從外部資源導入潛在客戶,如Web下載,貿易展,研討會,直接郵件和其他行銷戰役類型.
  • 添加多個產品到潛在客戶.
  • 根據潛在客戶詳細資訊驗證是否必要將其放到一下行銷階段.
  • 轉換潛在客戶至銷售機會,帳號和聯繫人.
  • 為所有客戶欄位建產潛在客戶轉換映射.
  • 創建完全可定制的潛在客戶報表.
  • 導出潛在客戶到表格處理軟體,如Microsoft? Excel?, OpenOffice?和其他分析軟體.

潛在客戶管理

機會管理

  • 自始至終踴躍所有銷售機會.
  • 通過與帳號,聯繫人,活動和其他模組關聯,更好地識穿各種機會.
  • 從預期客戶資料生成報價單,銷售訂單和發票 .
  • 創建全面可定制的機會報表 .
  • 導出機會到電子資料表,如Microsoft? Excel?, OpenOffice?和其他分析軟體.這樣可以分析銷售管道和快速檢測存在瓶頸.

機會管理

帳號管理

  • 跟蹤所有帳號與相關聯繫人,機會,案例及其它來自公共知識庫資料.
  • 指定帳號與他們輔助或其他分支的主從關係.
  • 從外部資源導入帳戶,如ACT,GoldMine和其他應用軟體 .
  • 為帳號生成報價單,銷售訂單和發票.
  • 跟蹤客戶購買歷史,分析向上或交叉銷售的機會.
  • 創建完全可定制的帳號報表 .
  • 導出機會到電子資料表,如Microsoft? Excel?, OpenOffice?和其他分析軟體,以分析客戶的購買類型並建立忠誠專案 .
  • 附加客戶指定檔到帳號,以備將來快速引用 .

帳號管理

聯繫人管理

  • 跟蹤所有聯繫人與相關機會,案例,活動及其它來自公共知識庫資料 .
  • 在公司內部建立聯繫人層級機制,以便在與客戶打交道時更好地協調資源利用.
  • 從外部資源導入聯繫人,如ACT,GoldMine和其他應用軟體.
  • 導出潛在客戶到表格處理軟體,如Microsoft? Excel?, OpenOffice?和其他分析軟體.
  • 與Microsoft? Outlook?同步聯繫人.

聯繫人管理

活動管理

  • 添加所有重要的,與客戶相關的E-mail到Klant CRM以備將來快速引用.
  • 保存客戶日曆上的會議與電話的所有詳細資料.
  • 管理Klant CRM用戶每日任務,以獲得流線型銷售流程 .

活動管理

 

報表&儀錶板

報表&儀錶板

  • 為銷售自動化預建報表 .
  • 分階段分析銷售管道 .
  • 每月銷售管道分析 .
  • 從潛在客戶資源產生的銷售機會 .
  • 分時機階段向下鑽取儀錶板 .

產品定制

產品定制

  • 根據你的組織需求添加客戶欄位.
  • 使用拖放方式定制頁簽,將與銷售流程相關的模組顯示出來.
  • 使用可定制的主題改變用戶介面感觀 .
Klant CRM
 

站點語言

English French German Italian Portuguese Russian Spanish



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