Klant CRM 是作為一種CRM軟體,專為中小企業業務應用設計.她是基於快速,可靠,久經考驗的LAMP/WAMP (Linux/Windows, Apache, MySQL, and PHP)技術及在其他項目基礎上開發出來的企業級CRM應用軟體.
Klant CRM 的開發受益於軟體,並為最終用戶提供了更多有富有應用價值的企業特性.如:銷售手段自動化,客戶支援&服務,行銷自動化,庫存管理,多資料庫支援,安全管理,產品訂制,日程安排,電子郵件集成,附件等等.
Klant CRM的安裝簡易,所有必需軟體如:Apache, MySQL, and PHP已集成,可運行於Windows和Linux(RedHat, Debian, SuSe, Fedora, and Mandrake)作業系統.您無須過多去干預資料庫,Web伺服器和其他軟體的設置.
Klant CRM同時提供企業級業務增強應用附件,如為Microsoft Outlook用戶提供了Outlook插件,客戶關係;為Microsoft Word用戶提供了Office插件;為Thunderbird郵件用戶提供Thunderbird擴展.所有這些附件都作為Klant CRM 在專案的一部分.