Klant CRM 是作為一種CRM軟體，專為中小企業業務應用設計．她是基於快速，可靠，久經考驗的LAMP／WAMP (Linux/Windows, Apache, MySQL, and PHP)技術及在其他項目基礎上開發出來的企業級CRM應用軟體．
Klant CRM 的開發受益於軟體，並為最終用戶提供了更多有富有應用價值的企業特性．如：銷售手段自動化，客戶支援＆服務，行銷自動化，庫存管理，多資料庫支援，安全管理，產品訂制，日程安排，電子郵件集成，附件等等．
Klant CRM的安裝簡易，所有必需軟體如：Apache, MySQL, and PHP已集成，可運行於Windows和Linux（RedHat, Debian, SuSe, Fedora, and Mandrake)作業系統．您無須過多去干預資料庫，Web伺服器和其他軟體的設置．
Klant CRM同時提供企業級業務增強應用附件，如為Microsoft Outlook用戶提供了Outlook插件，客戶關係；為Microsoft Word用戶提供了Office插件；為Thunderbird郵件用戶提供Thunderbird擴展．所有這些附件都作為Klant CRM 在專案的一部分．
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